くすの木動物病院

連絡がいい加減過ぎる 猫の稀な病気のセカンドオピニオン(厳密にはサード)で受診。様々な検査をしていただき、外注の検査結果を後日連絡するとのことで、それによりその先の治療方針などを立てようと待っていたが2週間以上連絡無し。 かかりつけから再確認してもらった所、全くの他人の留守番電話に吹き込んでいた事が発覚。 検査結果のような大事な事を留守番電話に入れるのもどうかと思うし、受付で2度確認した筈の連絡先も違っていた。 今まで他病院での検査結果の連絡は留守番電話の場合は折り返しを求めるものか、またご連絡しますと確実に伝え漏れ無き様にされていた。 ...